Iva Horáčková: Náš byznys stojí na pevných základech a vlastním know-how
Po více než 30 letech na trhu je ENIKA etablovaným distributorem elektrokomponent a svítidel. Má ale i vlastní know-how – její vlajkovou lodí je bezdrátový řídicí systém pro osvětlení a stínění budov Poseidon. S produktem Poseidon CITY pak cílí na firmy i veřejné instituce, které hledají úsporná řešení pro nasvícení venkovních prostor. ENIKA je také pružná ve vývoji nových zákaznických řešení. Jak se vyvíjí trh s elektrokomponenty a SMART systémy a jaké jsou nové trendy, nám prozradila ředitelka obchodu Iva Horáčková.
Na jakých pilířích stojí v ENICE obchod?
Za dobu naší existence jsme pro výrobce elektrozařízení již dobře známí jako distributor elektrokomponent. Našim zákazníkům se snažíme být silným partnerem především pro elektromechanické komponenty jako spínací, jistící, připojovací a konstrukční prvky a komponenty určené k automatizaci. Nejraději jsme u zákazníka při vzniku nových výrobků, protože v tu chvíli dokážeme pružně reagovat a v podstatě nabídnout řešení od A do Z.
Druhým naším pilířem je široká nabídka svítidel. Orientujeme se na svítidla pro průmyslové objekty, administrativní budovy, kontrolní a montážní pracoviště, osvětlení sportovních stadionů a hřišť, veřejných prostranství a na světla pro reklamní plochy nebo zahrady.
Třetím pilířem jsou systémová řešení. V portfoliu máme monitorovací modulární systém Navisys, který umí hlídat spotřebu energií – od elektřiny přes vodu, plyn až třeba po stlačený vzduch. Naším nosným produktem je ale bezdrátový systém pro řízení osvětlení a stínění s názvem Poseidon. Naší poslední novinkou je Poseidon CITY, systém řízení veřejného osvětlení.
Pro jaký trh je Poseidon určený a co řeší?
Naším cílovým zákazníkem je investor, montážní firma, případně elektro projektant. Ideální je, když jsme u zrodu nového projektu a můžeme systém chytrého řízení osvětlení a stínění již zanést do projektové dokumentace stavby. Ale protože jsme bezdrátová technologie, velmi dobře dokážeme náš systém implementovat i později, ať už při rekonstrukcích, nebo třeba v památkových objektech, kde dokážeme bez větších stavebních zásahů osvětlení řídit.
U Poseidon CITY cílíme na chytré řízení veřejného osvětlení v obcích a městech, v průmyslových či obchodních areálech, na sportovištích, sjezdovkách a podobně. Doba postupně vyžaduje zodpovědnější přístup k životnímu prostředí. Řeší se například bezpečnost v ulicích, světelný smog ve městech, ale také osvětlení přívětivější k přírodě. Samozřejmě je tu i snaha o úsporu energií a rozpočtu. To vše Poseidon umí.
Umíte v rámci nabídky klientům dodat nejen systém řízení osvětlení, ale i vhodná svítidla?
Ano, dlouhodobě spolupracujeme s italskými a německými dodavateli a nabízíme kvalitní, cenově dostupná svítidla. V tomto oboru máme asi největší konkurenci, protože výrobců i distributorů svítidel je v Česku hodně. Naší velkou výhodou ale bezesporu je komplexní řešení osvětlení spolu s řídicím systémem. Zákazníkům nejdříve vyhotovíme světelně-technický výpočet, který lze zahrnout již do projektu tak, aby vše splňovalo hygienické normy. Následně vybereme tu nejzajímavější logiku řízení osvětlení a stínění.
Osvětlení dnes není jen o jednom centrálním svítidle. Dá se v budově i venku vhodně nastavit tak, aby se optimalizovala nejen ekonomika a logika svícení, ale třeba také barva. Simuluje se tak denní cyklus slunce, barevnost světla jde od žluté do modré a k večeru zase do teplejších tónů.
Na jaké trhy směřujete a kde chcete byznys posílit?
Obchodní zboží, tedy elektrokomponenty, svítidla a také systém Navisys, dodáváme do celého Česka a na Slovensko. V těchto oblastech jsme regionálně ohraničeni smluvními vztahy s našimi dodavateli. Řídicí systém Poseidon exportujeme i do některých evropských zemí, máme silného partnera například ve Francii, Finsku, Portugalsku a Polsku. Chtěli bychom ale pokrýt celou Evropu. V zahraničí spolupracujeme s partnerskými firmami, které vyhledávají projekty a zároveň se postarají o montáž a servis. V každé zemi jsou ale jiná kritéria pro certifikace, frekvence atd., takže při vstupu na nový trh se vše musí dobře připravit. Česko tvoří asi dvě třetiny celého obratu, zbytek jsou dodávky na Slovensko a export.
Obchodujete spíše se stálými zákazníky, nebo aktivně hledáte nové?
Je to tak padesát na padesát. Ročně obsloužíme kolem 2 500 zákazníků. Máme velké a stálé zákazníky, kterým dodáváme více komponent v opakujících se množstvích, ale děláme i jednorázové zakázky a vývoj nových prvků. U systému Poseidon to jsou spíše nové akvizice a jednorázový prodej. S produktem Poseidon CITY jsme vyšli na trh poměrně nedávno, takže je zde velký potenciál. U stávajících zákazníků pak řešíme také záruční i pozáruční servis a postupně produkt inovujeme.
Máte vlastní e-shop. Kdo v něm může nakupovat?
Náš e-shop funguje jako takový katalog, kde máme více než 20 tisíc aktivních položek. Především elektrokomponenty a svítidla od různých dodavatelů. Každý den tam přibývají nové položky. Zastupujeme zhruba 30 zahraničních výrobců a poměrně velké množství zboží máme skladem. Výrobky si tam může objednat v podstatě kdokoliv, roste nám i poptávka ze zahraničí. Řídicí systém Poseidon zde ale nenabízíme, protože ten se tvoří na míru a je potřeba znát logiku jednotlivých prvků.
Pro naše stálé zákazníky máme zřízenou B2B zónu, kde vidí své objednávky, faktury a zároveň jim skladem držíme zboží, které od nás odebírají v nějakých pravidelných časových intervalech. Tak dokážeme dodávat komponenty “just in time”, tedy zhruba do 3 až 5 dnů.
Jak je na tom trh s elektrokomponentami? Které obory se rozvíjí?
V tuto chvíli to podle vývoje ekonomiky není úplně optimistické. Zhruba 80 procent našich zákazníků hlásí pokles výroby a musí optimalizovat své fungování. Obor, který jde raketově nahoru, je “military”. I zde máme co nabídnout. Druhá oblast jsou komponenty pro obnovitelné zdroje. Zde hrají prim fotovoltaika a tepelná čerpadla. Zcela určitě je to oblast, kde vidíme potenciál růstu.
Na jaká svítidla se zaměřujete a jaké jsou trendy?
Jak jsem již nastínila, je to pro nás nejkomplikovanější obchod. Většinou se nejedná o koncový prodej samotného svítidla, ale spíše komplexní řešení zákazníkovi na míru. Zaměřujeme se nejvíce na průmysl a kanceláře. Dodáváme ale také speciální svítidla pro pracovní stroje a pracoviště CNC.
Co se týká trendů, hodně se řeší optimalizace nasvícení. Dnes už se využívá nejen přímé, ale i nepřímé osvětlení. Hrát se dá také s teplotou chromatičnosti. Proto je pro nás velkou výhodou nabízet svítidla společně s řídicím systémem.
Kde nyní vidíte největší obchodní potenciál?
Náš obchod jde dynamicky dopředu a neustále hledáme nové obchodní příležitosti. Myslím si, že jsme jedni z nejlepších na trhu v řízení veřejného osvětlení. Náš fokus je nyní na menší města a obce, sportovní a průmyslové areály a obchodní centra. Máme stabilní partnery s kvalitními produkty, vlastní know-how jako konkurenční výhodu i prodejní argumenty, jako je optimalizace rozpočtu a úspora energií. Zaměřit se chceme také na zahraniční obchod. Pro spolupráci proto hledáme další kolegy, kterým určitě máme co nabídnout.